パソコン修理します。
★このサービスは札幌大学生協の組合員・教職員のみとさせていただきます★
■どうして早い？どうして安い？
組合員さんの身近で営業してる大学生協の店舗内で修理するためです。
小さな店舗ですので作業内容に限界があります。しかし出来る事は皆様の立場になって「早く安く」行います。メーカーでしか手出しの出来ない修理事例もありますのでその時はメーカー修理をお勧めしています。ダメモトでお願いしてみてください。
■融通のきく修理をお望みの方へ
メーカー修理では個人データのバックアップは絶対に取ってもらえません。ハード的不都合を元に戻すのが仕事であって、データを元に戻す仕事ではない上、この個人情報絶対主義の世の中、簡単に手出しできるジャンルではないからです。
本当に困るのはパソコンが壊れた事じゃなくてデータがなくなってしまう事のはず・・・
大学生協は個人対個人、顔の見える距離でお互いの信頼関係の元、ナーバスな個人情報の復旧も最大限行っております。
メーカー修理ではパソコン新製時の同一部品を利用しますが、大学生協ではなるべく安く、製造後の経年により性能アップしている代替部品を利用します。
（例えば2年前の40GBのHDDと今年の80GBのHDDが同一価格であった場合、以後の動作に支障が出ない事を条件に後者を優先的に採用します）
■かかりつけのお医者さん
修理担当は基本的には1名で、それ以外の者は一切手を触れません。
依頼された方、修理したパソコンはそれぞれが印象的でずっと覚えてます。
メーカーが大病院なら、大学生協は町医者です。かかりつけのお医者さんだと思って頂けたらうれしいです。
| 過去の事例 | PCメーカー（ショップ）に出すと | 生協に出すと・・・ |
| 見積 | 5000円〜 見積を取り、修理をしないと5000円程度の見積料が発生。古いパソコンは保守部品がない事を理由に断られることがあります。 |
0円 とりあえず見て診断結果ご回答。古いパソコン/他店購入でも診断します。 |
| （修理例1） ハードディスク破損による交換 |
50000円位（新品ハードディスク込） ・購入時にリカバリされます。 メール、写真など、自分で作ったデータは一切復旧されません。 |
25000円位（新品ハードディスク込） ・購入時にリカバリしますが、メール、写真など、自分で作ったデータは出来る限り復旧し新環境に移植します※1 |
| （修理例2） ・ウィルスにかかって動かない？ ・動きが重い ・スパイウェア ・Winny、Cabosなどを使って調子悪い |
？？円くらい ・「ウィルスは自分で削除してください」というメッセージが添えられてメーカー修理から戻ってきたりします。基本的にはリカバリー対応だと思いますのでデータは全部消えます。 ・スパイウェア駆除はメーカー修理で対応していない（と思います。修理したと言う事を聞いた事がありません） |
0円〜5250円くらい ・以後のために実費でウィルスソフトを買ってもらう事があります。 ・症状により難易度にもの凄い差があるので診断してみないと分かりません。 ・最終的には治ります。 ※スパイウェアによっては非常に強力な入り込み方をしますので駆除に大変な時間を要します。この際有料となります。 |
| （修理例3） 液晶が割れた |
50000円くらい | 修理できません･･･メーカー修理をお勧めします※2 |
| （修理例4） メモリー増設 |
メモリー購入代金＋3000円くらい |
0円〜500円 当店でご購入頂く場合は基本的にメモリー購入代金のみでOK |
| （修理例5） Windows再セットアップ等ソフトの不都合 |
安くても3000〜5000円くらい | 0〜5250円くらいまで 当店購入のパソコンなら無料 （別途購入する必要なソフトがあればその代金は実費） |
| 修理期間 （修理例全て） |
見積：数日 修理：1週間〜10日運が悪ければそれ以上 |
見積：即日〜 修理：翌日仕上げ（週末除く）※3 |
| 代替機 | ありません。 | ご希望によりご用意します（無料） |
※1：全てのデータ移植を保証するものではありません。当然エラーセクター上の情報は復旧が難しいです。どうしても重要な情報の復旧を行う専門の業者（例えば大塚商会）がありますが、調査費用の他、復旧の難易度により十万円〜がかかり、企業秘密、国家秘密くらいでないと元が取れません。なお復旧データの個人情報は修理者により厳重に管理されます。また、元ハードディスクはお返しします。
※2：メーカー独自部品の破損は部品調達がほぼ不可能で、メーカー修理依頼となります。特にノートパソコンは独自部品が多く汎用性がない場合が多々あります。詳細は診断結果でお知らせします。
※3：作業内容により修理時間が多くなる場合や、修理部品調達等のため時間がかかってしまう（4〜5日程度）こともあります。
■修理対象
- Windows 95/98/98SE/NT/2000/XP/Vista が動作するPC/AT互換機で、
ノート・デスクトップタイプ※ノートの場合はアダプター必須。
■修理実績（最近のもののみ。記載に該当しなくても上記要件に当てはまれば修理をお受けいたしますのでご相談ください。）
- Fujitsu（富士通）ノート NB50K NB50G NB50R MG50G NB9/95L NB16 C7/100WLT FMV-CE70E7
- NEC（日本電気）デスクトップ Lavie LL950/6 >PC-LL750BD
- 東芝 ノート DYNABOOKSS TW/750LS
- Dell デスクトップ Dimension 8100 （※当店ではDellは販売しておりません）
- 日立 デスクトップ Prius
事例・・・ウィルス・スパイウェア除去、OSリカバリ、起動しない、コンデンサ不良（交換）、部品破損によるオーバーヒート、インターネット設定、ハードディスク交換（データ移行あり）など
■修理できないもの
●NECのPC-98シリーズ/Macintoshシリーズ
（ハード構成や部品調達上問題があるため）
●周辺機器
（モニター、プリンタ、外付けデバイス等）
お問い合せは・・・
札幌大学生協 購買部 パソコン修理係
（ホームページを見た！とお伝えください。札大生協組合員限定です）
